3月31号,由eBay主办,万邑通、派安盈、铭志国际物流、闪电猴跨境物流协办、正派跨境承办的【E启航 Bay增长-----焕然义新●备受瞩目2023eBay义乌卖家大会】在义乌三鼎开元名都大酒店(3楼盛世厅)圆满落幕。
活动现场群英荟萃,热闹非凡。eBay大中华区团队人员不仅为广大卖家解读了eBay2023年平台扶持政策、重磅发布义乌地区跨境卖家专属的“eBay义乌—直邮+海外仓”计划,汽摩配专属促销活动提升流量和曝光助力卖家出海,还携手优质跨境物流服务商(官方金牌认证对接仓之一)、跨境ERP等生态圈资源加持;更有正派跨境ChatGPT 讲师带来的ChatGPT在跨境电商行业中的应用详解。
大会现场
首先是eBay大中华区华东区销售总监—Eric Zhou做开场致辞,Eric Zhou表示,本次活动是三年疫情后义乌首场eBay卖家大会,衷心感谢现场卖家朋友们能在百忙之中准时到会,一如既往的支持eBay。
(eBay大中华区华东区销售总监—Eric Zhou)
现如今,eBay平台也推出了众多帮助卖家拓展业务、优化流程的服务,如卖家中心里新增了更多工具,三季度也将另外推出全新的工具与大家见面,同时eBay在德国站整个市场业务的投资更是加大力度,如个人卖家可以在eBay德国站上免费销售物品等。当然,在2023年,eBay将为义乌卖家带来包括但不限于账户资源、物流选择开放、广告资源投放、客户团队等投入更多的平台资源倾斜扶持,继续链接中国卖家与海外用户,实现品牌出海。
eBay大中华区商务拓展经理—Mars Zhang则从eBay2022年总交易额为739亿美元,第四季度的年度全球活跃买家总数为1.34亿引入,并表示eBay区别与其他平台,没有自营产品,免去了卖家与平台内部的竞争;且eBay店铺分为基础、高级和超级店铺,由于15%的购买者在店铺会根据不同的品类浏览更长的时间,25-50%的购买者在拥有店铺的商家会产生更高的复购行为,所以建议卖家入驻eBay后可以购买一个基础版的店铺,留住粉丝,以店铺思维去运营。
(eBay大中华区商务拓展经理—Mars Zhang)
接着发布了义乌地区跨境卖家专属的“eBay义乌—直邮+海外仓”计划:即入驻eBay后的12个月里,可获3位专属义乌市场的平台经理一对一运营选品指导,在物流自由选择及入驻不限额方面给予重磅支持,还将会在义乌开展线下新商培训,帮助义乌卖家往品牌方向发展。
在本次卖家大会上,正派跨境院长—天使(Angelia)也为大家带来精彩分享,主要从回顾2022年跨境电商行业整体情况、疫情三年后跨境电商几大增长趋势((1)粗暴野蛮的增长模式已结束,经营门槛提高,经营日趋合规化,且全球跨境电商交易额将会持续增长;(2)独立站将会成为卖家的标准配置;(3)第三方电商平台的战场已从“红海厮杀”变成了“强者角逐”;(4)拼多多Temu、TikTok等新平台和东南亚、拉美地区的新市场成为增量入口,全域营销模式已然开启。未来,跨境电商“品牌化、精品化、垂直化、本土化、全域化”等立体式作战模式才能构建自己企业长久的护城河和防御堡垒。)以及正派跨境如何打造一站式跨境电商服务生态圈品牌故事三大方向来分享;提及正派跨境合作平台之时,还告诉大家在4月14号正派跨境(Ozon官方培训机构)为大家带来俄罗斯跨境电商黑马平台Ozon义乌首场卖家大会,届时还有Ozon大卖导师带来实战经验分享,感兴趣的卖家可以留意相关活动信息 。
(正派跨境院长—天使(Angelia))
2023年,欧美家居市场如火如荼,一直都是消费者的心头好,eBay大中华区家居品类经理—Sincere Chen也从01.2023 eBay Soft Home品类概述及战略品介绍、02、各站点需求及热销品解析、03、卧室家具、04、宠物用品、05、家居纺织品、06、各站点给到的资源以及活动时间安排逐一详解,帮助大家做好选品参考、打造高销量单品,爆单大卖!
eBay大中华区家居品类经理—Sincere Chen
Statista预测,全球线上汽配产品销售市场规模 2027年将增长至2020年的3倍。汽摩配是eBay最重要的品类之一,年销售额超百亿美元。eBay大中华区商务拓展经理—Roy Zhou为大家分享了为什么eBay Motors是全球最大的整车和汽摩配在线交易市场之一;同时,2023年,eBay将为卖家提供更多的汽摩配专属推广资源,帮助优质产品提升站内外流量。
(eBay大中华区商务拓展经理—Roy Zhou)
例如,在eBay各大站点每季度推出的汽摩配专属首页促销活动中,明星产品将有机会出现在首页广告横幅中。叠加eBay邮件、APP等多渠道宣传推送,站内外多渠道流量资源,帮助卖家迅速提升产品点击率和曝光。加入“千帆计划”的汽摩配中国品牌有机会进入品牌展示专区,优先登陆各大站点年销售额超10亿美元的eBay每日特惠(Daily Deals)专区,成为爆品,同时提升整个店铺的转化。
最后重点强调,2023eBay汽摩配新卖家的最佳实践方法,即:
1.了解欧美汽摩配售后市场及线上市场规模
2.找到行业标杆,向专业的卖家学习
3.了解平台规则,重点关注平台动向 ,合理运营
4.把握营销节奏(欧美在线电商汽摩配旺季3-8月)
5.找到核心供应链,备货海外仓
6.持续拓新品、成为专业的卖家
7.通过“千帆计划”,参与各站点活动
为让大家更好的找准自己类目的定位,eBay大中华区Fashion品类经理—Yvonne Luo先为大家介绍了eBay平台的时尚品类包括服装鞋配、健康与美容、手表珠宝;在介绍健康与美容时,特此强调银发经济,根据世界卫生组织的数据,目前全球65岁以上的老年人口约占全球总人口的7%,约为7.7亿人,他们所带来的消费需求将持续快速增长。再加上他们成长于经济高速发展时期,积累了更多的财富,并且部分人已经退休,将拥有更多的闲暇时间和更高的购买力。这对于我们的卖家来说是一个重要的机会,因为这些消费者愿意为高质量、优质的产品和服务买单。同时还介绍了针对时尚品类卖家的激励与政策(千帆计划、搜索结果置顶广告位、营销支持),目的是为了打造具有竞争力的品牌增长机智,大力吸引卖家深耕垂直品类。
(eBay大中华区Fashion品类经理—Yvonne Luo)
作为平台新手卖家,明白平台流量来源、了解运营规则是咱们玩转eBay的基本功,eBay大中华区商务拓展经理—Vivi Lu为大家带来【新手卖家运营指南】分享,重点强调卖家须养成每周三到卖家中心查看账户表现的习惯,有问题及时反馈,以免不能及时处理影响店铺健康成长。
(eBay大中华区商务拓展经理—Vivi Lu)
eBay大客户经理—Catherine Huang则表示eBay的大客户管理团队,会从产品、物流、团队、信息等方面为每一位大客户提供定制化的专属出海方案,协助大客户卖家拓展全球市场!
eBay大客户经理—Catherine Huang
一直以来,eBay不断完善并扩充eBay认证对接仓网络以助力卖家拓展海外仓业务。目前eBay已成功对接并认证了32家物流表现优秀、服务稳定的海外仓服务供应商。而万邑通作为eBay官方金牌认证仓之一,始终坚持帮助卖家在契合eBay平台政策的基础上,优化跨境全链路物流方案,缩短买家收货时效,丰富可售商品多样性,提高退换货便利性,给予海外消费者更多“本地化”的购物体验,万邑通华东区商务负责人—Hera Liu也受邀出席会议并带来详解介绍,且针对义乌卖家推出两种轻小件海外仓、选品无忧方案。
(万邑通华东区商务负责人—Hera Liu)
聊天机器人ChatGPT像海浪一样席卷而来,欢呼的声音、质疑的声音此起彼伏,“你听说过ChatGPT吗?”就和“你吃了吗?”一样,成为了大家茶余饭后的常见话题。本次大会正派跨境ChatGPT 讲师—李永强、正派跨境ChatGPT 讲师—林敏也为大家带来了ChatGPT 在跨境电商中的应用分享。
(正派跨境ChatGPT 讲师—李永强)
ChatGPT不仅仅是一个简单的聊天机器人程序,它能够像人类一样聊天、翻译、撰写文案,甚至是编写代码,这些高超的技能甚至可能会应用到跨境电商的部分场景中,帮助卖家们解决或拓宽思路。如客服沟通、创建标题、关键词;产品描述、生成社交媒体、广告、邮件的内容;图片、视频处理等。如需帮助,也可以联系正派跨境院长—天使(Angelia)!
最后,eBay也将不断完善生态体系以及补贴政策,争取更多的站点资源,帮助新老卖家把生意做大做强,并且稳稳妥妥地盈利赚钱。与此同时,2023年,正派跨境会帮助更多卖家可以与平台进行更多面对面的沟通和交流,继续为卖家及时提供一手市场资源,有效布局2023出海。
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