2022年8月10日，突如其来的疫情让乌鲁木齐市重点城区实行静态管理，疫情防控面临巨大考验。时值年中，华夏银行乌鲁木齐分行在总行党委的正确领导下，围绕“抗疫情，保业务，稳发展”的工作理念，一手抓疫情防控，一手抓业务发展，乌鲁木齐分行党委高度重视，多次召开专题会统筹做好疫情防控和金融服务，全力以赴助力打好疫情防控狙击战。
敏捷反应 压实疫情防控主体责任
自乌鲁木齐市实行重点城区静态管理措施以来，乌鲁木齐分行党委高度重视，第一时间召开专题会议，迅速启动疫情防控工作应急预案和保障机制，成立专项工作领导小组，组建37人应急支持保障小组，强化疫情防控主体责任，从严落实疫情防控举措，加强营业办公场所管理，协助属地政府开展志愿服务，保障疫情期间金融服务连续顺畅。分行实施疫情防控管理和相关应急突发事件处理机制，设置值班留守人员，及时做好要情上传下达，确保了分行资金清算、应急业务处理等各项工作正常运转。
加强管理，基础保障坚实有力
疫情防控静态管理特殊时期，华夏银行乌鲁木齐分行各项支撑保障工作不掉线、不断档，实现分行顺畅运转。严格落实监管部门要求，加强风险提示;信息科技系统全力保障业务稳定运行，快速响应分行特殊紧急业务需求;运营管理24小时监控支付清算通道，加强协作，保障了疫情期间资金汇划路径畅通。加强人员风险排查和管理，物资调度、值班值守、安全保卫、公文信息等运行顺畅，保障了员工和经营场所安全。紧跟政策和市场变化，合理配置资源，积极创收增效;及时调整业务发展重点，落实业务发展措施。主动应对疫情带来的新需求、新业态，业务线上化取得一定成效，企业网银提高转账限额、推出企业手机银行服务，保障疫情期间企业客户远程办理业务需求;“企业微信”及时上线，有力支持了远程居家办公。
全心全意，金融贴心服务暖人心
静态管理期间，为确保客户服务不间断、业务不耽误，各业务条线全面启动疫情防控应急机制，华夏银行乌鲁木齐分行开通业务办理“绿色通道”，通过电话、微信等方式跟踪客户服务，积极加强客户沟通联系，了解客户经营遇到的困难和业务需求，想方设法为客户纾困解难。为客户免费配送有机蔬菜大礼包，作为首家完成客户配送蔬菜的银行，获得了客户的一致好评和认可。同时，开设防疫金融服务绿色窗口，对涉及疫情防控相关业务安排专人随时待命，第一时间按要求简化流程、快速处理、随申随办，坚决做到快捷高效办理，确保防疫资金按时拨付到位，筑牢防疫“生命线”。
抗疫纾困 金融力量筑牢防疫“生命线”
此轮疫情发生以来，华夏银行乌鲁木齐分行积极快速为客户提供金融服务保障，为企业采购保障物资、资金汇划等提供便捷金融支持，以金融力量全力以赴抗疫助稳。积极发挥金融优势服务抗击疫情，制定完善支持疫情防控及金融服务保障举措，推出了一系列积极主动的金融服务措施，通过续贷、新增授信方式和产品，以快速审批通道，为重点客户提供资金2.2亿元，满足企业融资需求，强化疫情防控期间项目有效落地。各支行克服困难，通过各方协调为某些企业完成当月工资发放，确保疫情期间客户及时收到工资与养老金，助力特殊时期民生稳定。同时，分行为有需求单位开通“绿色通道”，办理外汇收汇、履约保函等业务，保证客户业务的顺利进行。
暖心捐赠 助力抗疫医疗生活物资
华夏银行乌鲁木齐分行积极主动与当地政府、医院、客户对接，了解抗疫物资需求，分行向一线抗疫人员捐赠爱心慰问物资，向定点帮扶村捐赠口罩、消毒酒精洗手液等抗疫物资，并向奋战在一线的工作人员致以慰问和感谢，助力当地做好疫情防控工作。在社会和群众需要之时，华夏银行乌鲁木齐分行敢作为，勇担当，快速行动、积极投身抗疫前线，用实际行动为抗击疫情贡献华夏力量。
冲锋在前 支援抗疫一线志愿服务
风雨同舟，共度难关。华夏银行乌鲁木齐分行与全市人民共抗疫情，共克时艰，分行各党支部积极行动，支部书记靠前指挥，党员干部冲锋在前，认真落实落细疫情防控工作，以对党忠诚、对员工负责的态度，全身心投入打赢疫情防控阻击战中。分行党员干部加入社区志愿服务队，奔赴疫情防控最前线，积极参加防疫政策讲解、疫情排查、核酸检测、物资搬运、秩序维护等志愿服务，不畏酷暑，持续奋战，始终坚守在防疫一线，在这场没有硝烟的抗击新冠肺炎疫情战场上，华夏人汇聚成为一支支坚强的“华夏力量”。
下一步，华夏银行乌鲁木齐分行将继续以实际行动践行国企担当与责任，以更坚决的态度、更有力的措施、更迅速的行动落实疫情防控各项要求，把防控措施落实到每个岗位、每个链条、每个环节，积极支持企业复工复产，充分发挥国企“稳定器”作用，为打赢疫情防控阻击战、经济发展保卫战贡献力量。 (袁月)
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